Despacho de Aduanas

• Todos los paquetes internacionales están sujetos a derechos e impuestos de importación. En FASFAS, los derechos e impuestos estimados se cobran al momento de la compra para su conveniencia.

• Garantía de Impuesto Máximo: Si el derecho aduanero real evaluado por la autoridad aduanera local es mayor que el monto estimado pagado en la compra, FASFAS cubrirá la diferencia. No se le solicitará pagar derechos adicionales para recibir su paquete.

• Tenga en cuenta que los impuestos y derechos estimados pagados en la compra son estrictamente no reembolsables por FASFAS en caso de devolución. Estos fondos se remiten directamente a las autoridades gubernamentales. Para solicitar un reembolso de estos impuestos, debe contactar a su oficina de aduanas local o contratar a un agente aduanal.

• Las políticas aduaneras varían ampliamente según el país; por favor consulte con su oficina de aduanas local para conocer las políticas que afectan su pedido.

• FASFAS no es responsable de informar a los destinatarios sobre regulaciones locales, incluyendo aquellas relacionadas con artículos peligrosos o restringidos. Es responsabilidad del destinatario contactar a las autoridades aduaneras locales para obtener información detallada y actualizada.

• Importante: Las notificaciones aduaneras pueden o no ser enviadas a los destinatarios por la empresa de envío. No recibir una notificación no constituye una razón válida para devolver o reembolsar los paquetes.

Política de Devolución / Rechazo en Despacho de Aduanas

• Aunque FASFAS cubre los derechos de importación principales, las aduanas locales a veces pueden requerir documentación adicional, identificaciones fiscales personales o tarifas locales específicas para liberar el paquete. Proporcionar estos documentos y cubrir cualquier tarifa local adicional es responsabilidad exclusiva del cliente.

• Si un cliente se niega a proporcionar la información necesaria para el despacho aduanero o a pagar tarifas locales específicas no cubiertas por nuestra garantía, lo que resulte en que el producto no pase la aduana, no se otorgarán reembolsos por ese artículo.

• Si un paquete permanece sin ser despachado más allá del período establecido por la empresa de envío, el paquete completo será devuelto a nosotros o destruido por la aduana. En tales casos, será demasiado tarde para un reembolso o reenvío.