Dédouanement

• Tous les colis internationaux peuvent entraîner des droits d'importation et taxes (tels que taxes douanières, TVA, taxes de vente, etc.) qui varient considérablement selon le pays. Les droits d'importation, taxes et autres frais connexes ne sont pas inclus dans le prix de l'article et seront à la charge du destinataire au moment de la livraison.
• Ces frais sont déterminés par les autorités douanières locales du destinataire et ne sont pas remboursables. Pour plus de détails, veuillez consulter le site web de vos douanes locales.
• Les droits de douane, taxes à l'importation et frais de manutention que la société de transport (UPS) facture au destinataire sur ordre du bureau des douanes ne peuvent pas être remboursés par fasfas en cas de retour.
• Les politiques douanières peuvent varier considérablement selon les pays ; veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local pour connaître les politiques affectant votre commande.
• Fasfas n'est pas responsable d'informer les destinataires des réglementations locales, y compris celles concernant les articles dangereux ou restreints. Il incombe au destinataire de contacter les autorités douanières locales pour obtenir des informations détaillées et à jour.
• Il est important de noter que fasfas n'est pas responsable des colis refusés par les douanes pour quelque raison que ce soit, y compris le refus de payer les taxes, l'importation d'articles interdits ou tout autre problème lié aux douanes.
• Important : Les notifications douanières peuvent ou non être envoyées aux destinataires par la société de transport. Ne pas recevoir de notification ne constitue pas un motif de remboursement des colis retournés. Il est essentiel de suivre votre commande et de contacter rapidement les douanes locales.

Politique de refus et de retour des taxes douanières

• Si un client refuse de payer les droits d'importation, taxes et autres frais connexes, aucun remboursement ne sera accordé.
• Si les droits de douane, taxes et autres frais connexes ne sont pas payés dans le délai fixé par la société de transport, le colis entier sera soit retourné, soit détruit. Même si le client décide ultérieurement de payer la taxe, il sera trop tard pour un remboursement ou une nouvelle livraison.